POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LENHOTEC

I. PRINCÍPIOS GERAIS

a) As pessoas autorizadas da empresa utilizam os dados autorizados para finalidades autorizadas;

b) Porque a sua privacidade é muito importante para nós, em tudo o que fazemos;

c) Porque entendemos que só pessoas autorizadas podem aceder aos seus dados e tratá-los para as finalidades previamente definidas;

e

d) Porque consideramos que, enquanto titular dos dados, estes são seus e não nossos,

Procuramos através desta Política de Privacidade manifestar o nosso compromisso e respeito pelas normas legais que visam proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais.

e) O acesso ao nosso sítio e a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação desta Política de Privacidade. É ainda aconselhada a leitura dos nossos Termos e Condiçõesque disponibilizamos no mesmo endereço;

f) A eventual disponibilização de links para sítios externos à nossa empresa não implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a tais sítios e ao seu conteúdo, não lhes sendo, por conseguinte, aplicável a presente Política de Privacidade.

 

II. CONCEITOS E INFORMAÇÕES AO TITULAR DOS DADOS

1. O que são Dados Pessoais?

Para efeitos desta Política, seguimos a definição adotada pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a saber:

Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, sendo que é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

 2. Recolha de dados?

a) No âmbito da nossa atividade, procedemos à recolha e ao tratamento dos dados pessoais através do nosso sítio. Os dados que recolhemos são apenas os estritamente necessários à prestação dos nossos serviços.

b) Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais apenas com o seu consentimento quando ele traduza uma manifestação de vontade livre, específica, informada e explícita.

c) Em qualquer altura, e por decisão exclusivamente sua, poderá retirar esse consentimento.

3. Que dados pessoais recolhemos?

a) Os dados que recolhemos, para efeito de podermos prestar os nossos serviços e/ou vender os nossos produtos, são os seguintes:

Nome;

Email.

b) Os dados pessoais, a cuja recolha procedemos, são objeto de tratamento informático e armazenados em bases de dados, sendo estritamente cumprida a legislação em vigor relativa à proteção de dados e as normas relativas à segurança da informação.

c) Só trataremos os seus dados de acordo com a finalidade ou finalidades específicas e legítimas e determinadas aquando da recolha dos dados pessoais.

4. Com que finalidades tratamos os seus dados pessoais?

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes efeitos:

a) identificação do cliente;

b) realização de inquéritos de satisfação e esclarecimento de dúvidas relacionadas com a natureza do contacto;

c) formação e qualificação;

e) estágios profissionais;

f) relatórios de peritagem;

g) cumprimento de obrigações legais a que a estejamos sujeitos;

f) ações de informação e marketing.

5. Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

a) O período durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais que nos obrigam à conservação os dados por um período mínimo.

b) Caso não exista prazo legal de conservação, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha e posterior tratamento, findo o qual os mesmos terão o tratamento adequado.

6. Quais são os seus direitos, enquanto titular de dados?

Nos termos das disposições do RGPD, garantimos-lhe o exercício dos seus direitos de:

a) Acesso – tem direito de nos solicitar, entre outras, informação relativa a saber se os seus dados estão ou não a ser tratados, que dados tratamos e para que finalidades;

b) Retificação – tem direito, sem demora injustificada, à retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que os dados incompletos sejam completados;

c) Direito ao cancelamento – também designado right to be forgotten/direito a ser esquecido – pode solicitar, em determinadas circunstâncias, que os seus dados pessoais sejam apagados dos nossos registos, sem demora injustificada.

d) Oposição – tem direito a opor-se a determinados tipos de tratamento de dados, tal como o tratamento para efeitos de comercialização direta;

e) Direito à Portabilidade – tem direito à transferência dos seus dados pessoais que conservamos para outra organização ou a recebê-los num formato estruturado e de uso corrente;

f) Direito à Limitação do Tratamento – quando pretenda, por exemplo, contestar a exatidão dos seus dados pessoais durante um período que nos permita verificar a sua exatidão.

Para efeito do exercício destes direitos, por favor confira o ponto 12 abaixo indicado.

           7. Quais as medidas implementadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais?

Adotamos medidas técnicas e organizativas, que revemos e melhoramos periodicamente, destinadas a garantir a segurança e proteção dos seus dados pessoais ao nível da sua disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade, assim como as destinadas a impedir a sua perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como qualquer outra forma de tratamento ilícito.

8. Existe comunicação de dados a terceiros?

No âmbito da nossa atividade, não realizamos comunicação de dados a terceiros.

9. São feitas transferências dos seus dados?

Não procedemos à comunicação dos seus dados pessoais a terceiros.

10. Uso de “cookies”?

No âmbito da nossa atividade não procedemos ao envio de cookies nem registamos atividades dos utilizadores no nosso sítio.

11. Quem posso contactar em caso de dúvida?

Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a forma como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais, poderá entrar em contacto com o Encarregado pela Proteção de Dados ou outro responsável pela proteção de dados através de: info@lenhotec.pt

O Encarregado de Proteção de Dados/Responsável pela Proteção de Dados é responsável por garantir que qualquer revisão ou atualização desta política é efetuada de acordo com os requisitos do RGPD.

12. Revisão da Política

Reservamos o nosso direito de alterar, sem aviso prévio, o conteúdo desta política de privacidade, sem prejuízo de informarmos no nosso sítio/website, destacadamente, sempre que tal vier a suceder.